融通旅发北京天泰宾馆认真贯彻落实融通旅发为军惠军政策，高起点筹划、高标准保障、高质量服务，全力推动一体化四店为军服务走深走实，不断提高官兵获得感和满意度。

树起为军服务“方向标”

北京天泰宾馆牢记为军职责，针对需求多样、任务艰巨等实际，探索建立上下联动的为军服务保障机制。宾馆成立为军服务工作领导小组，对一体化四店为军服务工作实施统一领导，制定服务标准和流程，树起为军服务“方向标”。领导小组每月召开一次为军服务工作专题会议，听取各店为军服务情况汇报，认真分析形势任务，共同研讨问题并提出解决措施。各店根据为军工作实际需要，成立为军服务专班，指定专人担任军队客户管家和专员，负责为军服务具体工作，对每日情况进行汇总，对每周工作进行小结，及时向领导小组汇报。

宾馆为军服务工作领导小组和各店为军服务专班上下联动，及时优化服务流程和相关举措，为提升为军服务保障质效打下坚实基础。

筑牢为军服务“主阵地”

北京天泰宾馆一体化四店坚持为军服务专题专议，全力做好重大会议活动服务保障工作，筑牢为军服务“主阵地”。

接到服务保障任务后，各店结合工作要求有针对性组织制定服务保障实施方案，明确保障流程、责任分工、标准要求、应急预案、奖惩措施等事项，精心挑选政治强、业务精、作风硬的骨干人员投入工作。服务保障期间，各店领导班子全程驻会，统筹协调各类事项，保障团队24小时轮流值守，零时差处置意外情况，确保会议活动顺利进行。各店先后承接了多个部队单位的服务保障工作并高质量完成，得到广泛认可。

打造为军服务“温馨港”

为军惠军工作不仅是政治任务，更是暖心工程，只有真心真意做好服务，才能赢得信任信赖。北京天泰宾馆一体化四店认真执行融旅饭店为军惠军服务标准化手册，开辟军人入住绿色通道，设置军人专属楼层，优先保障军人用房需求，设立军人专用就餐区，积极营造温馨舒适的食宿环境。

此外，各店全力做好“七一勋章”获得者、“八一勋章”获得者、“共和国勋章”获得者等各类英雄模范人物接待保障工作，让英雄们真正感受到家的温暖；积极开展“融旅大厨走进军营”“走访老英模老党员”等系列活动，在走进军营的同时，将为军服务延伸到街道和社区；精心承办“军礼敬军旗 爱情写忠诚”集体婚礼，解决官兵急难愁盼问题。一体化四店已收到各方锦旗40余面、感谢信200余封。

融通旅发北京天泰宾馆将以党的二十大精神为指引，通过一系列务实举措不断增强为军服务保障能力，助力集团公司高质量发展，为国防和军队现代化建设贡献力量。